Arbeitswelt und Kundenberatung neu gedacht  

Mit dem Wachstum des Teams stiegen auch die Anforderungen an die Arbeitsumgebung. Die neuen Räumlichkeiten einer ehemaligen Bankfiliale boten die Chance, Bürogestaltung, Kundenbereiche und Arbeitsplätze grundlegend neu zu denken. 

Ziel war die Entwicklung einer modernen Versicherungsagentur, die optimale Bedingungen für Mitarbeitende schafft und gleichzeitig einen professionellen Rahmen für Beratungsgespräche bietet. Entstanden ist ein ganzheitliches Raumkonzept, das Markenwirkung, Funktionalität und Aufenthaltsqualität miteinander verbindet. 

Ausgangslage

Die neue Agentur befindet sich an einer stark frequentierten Hauptverkehrsstraße und damit in direkter Konkurrenz zu zahlreichen anderen Anbietern. Um die Sichtbarkeit des Standorts gezielt zu erhöhen, wurde ein durchgängiges Gestaltungskonzept für den Außenauftritt entwickelt. 

Außenauftritt & Sichtbarkeit

Hochwertige Beschilderungen, beleuchtete Markenelemente und individuell geplante Fensterfolierung sorgen für eine klare Wahrnehmung im Straßenbild. Die zurückhaltende Farbgestaltung in warmen Sandtönen vermittelt Professionalität, Wertigkeit und Vertrauen – wichtige Faktoren für die Kundenansprache im Versicherungsumfeld.

Besprechungsräume

Der Beratungsbereich bildet das Herzstück der Agentur. Hier treffen Kunden auf Mitarbeitende, hier entstehen Entscheidungen und langfristige Kundenbeziehungen. 

Moderne Medientechnik, ein großzügiger Besprechungstisch, hochwertige Materialien und transparente Raumtrennungen schaffen eine professionelle Umgebung für persönliche Beratungsgespräche, Teammeetings und digitale Termine. Die Gestaltung unterstützt dabei sowohl die Funktionalität als auch die Wahrnehmung der Marke im direkten Kundenkontakt. 

Arbeitsplätze

Die Arbeitsplätze wurden konsequent auf die Bedürfnisse eines modernen Beratungsteams ausgerichtet. 

Neben ergonomischen Arbeitsplätzen standen insbesondere Akustik, Lichtqualität und Rückzugsmöglichkeiten im Fokus der Planung. Akustisch wirksame Wandverkleidungen, schallabsorbierende Bildsysteme und klar definierte Besprechungsinseln sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld und unterstützen konzentriertes Arbeiten auch bei hoher Auslastung. 

Details & Materialkonzept

Die Qualität eines Raumes zeigt sich oft in den Details. 

Im Innenraum entstand ein modernes und reduziertes Gestaltungskonzept, das unterschiedliche Materialien zu einem stimmigen Gesamtbild verbindet. Sandfarbene Oberflächen, Holzstrukturen, textile Elemente, Metall-Glas-Konstruktionen und gezielt eingesetzte Akzentflächen schaffen eine hochwertige Atmosphäre mit eigenständigem Charakter. 

Kundenstimme

„Wir fühlen uns in den neuen Räumlichkeiten extrem wohl. Die unterschiedlichen Zonierungen werden von unserem Team hervorragend angenommen und erleichtern den Arbeitsalltag spürbar. Gleichzeitig erhalten wir von unseren Kundinnen und Kunden durchweg positives Feedback zur Atmosphäre und Gestaltung der Agentur. Es ist genau die Arbeitsumgebung entstanden, die wir uns gewünscht haben.“